Köpvillkor
Priser
Alla priser är i SEK och inklusive moms (25%). Avgift för frakt är fri. Innan du godkänner din beställning kommer totalsumman tydligt att framgå i kassan. Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter som kan finnas både i text och pris. Skulle något fel upptäckas är vi mycket tacksamma för information om detta. En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadress som uppges vid beställningen. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi dig kika i din e-posts spamfilter eller kontakta oss. Kampanjer eller prisnedsättningar kan ske antingen direkt på produkten eller vid angivande av rabattkod i kassan. Våra kampanjer och erbjudanden gäller så långt lagret räcker eller till och med angivet slutdatum. Är du under 18 år krävs målsmans tillstånd för beställning.
Betalningsalternativ
För att ge dig trygghet och valmöjlighet använder vi oss av Shopify payments - Visa, Mastercard, Maestro, Apple & Google Pay och Swish.
Shopify gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja det betalningsalternativ som passar dig bäst. Genom att slutföra köpet bekräftar du din identitet och korrekt leveransadress.
Leverans- och fraktvillkor
Eftersom vi är måna om att hitta de bästa produkterna kan leveranstiden variera beroende på om varan finns i vårt lager eller tillhandahålls av våra leverantörer. I största möjliga mån sampaketerar vi dina varor, så att du kan hämta ut allt på en gång.
I dagsläget levererar vi endast till kunder i Sverige
Beställningsvaror och "dropships"
Några av våra produkter lagerhåller vi inte själva utan skickas till dig som kund direkt från vår leverantör. De skickas med olika postleverantörer beroende på vilken leverantör leveransen kommer ifrån, dessa artiklar har speciell leveransinformation på respektive artikelsida med uppskattad leveranstid.
Vad händer om paketet inte hämtas ut av mottagaren?
Om du som kund inte hämtar ut ditt paket hos utlämningsstället kommer du att behöva betala för de omkostnader som uppkommer i samband med detta, lägsta avgiften för detta är 200 kr.
Ett EJ uthämtat paket är inte detsamma som ett ångrat köp.
Ångerrätt
Enligt distansköpslagen har du 14 dagars ångerrätt som gäller från dagen du tagit emot varan. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du omgående kontakta oss på hello@pawfectdaisy.com och bifoga kvitto. Returadress får du av oss efter att du meddelat att du vill utnyttja ångerrätten.
Du har rätt att försiktigt öppna förpackningen och undersöka varan. Alla returnerade artiklar ska skickas tillbaka i originalförpackningen och originalskick inklusive eventuella prislappar och etiketter.️ Varan ska packas försiktigt i sitt originalemballage tillsammans med alla delar såsom tillbehör och manualer. Vid utnyttjandet av ångerrätten är du som kund ansvarig för varornas minskade värde om du hanterat varan. När du väljer att utnyttja ångerrätten står du själv för fraktkostnad för returen av varan och ombesörjer frakt till vår adress. Vid retur är du ansvarig för att varan når oss.
Reklamation
Om du upplever problem med en produkt och vill utnyttja reklamationsrätten, kontaktar du oss via e-post hello@pawfectdaisy.com Det kan röra sig om en produkt som inte fungerar på grund av fabrikationsfel eller om du fått en trasig produkt. Du har rätt att reklamera en produkt som inte fungerar på grund av fabrikationsfel och få en ny likvärdig felfri produkt i utbyte. Vid reklamationer står vi självklart för alla kostnader. Om en eventuell tvist skulle uppstå följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
- Har du några frågor så tveka aldrig på att kontakta oss på hello@pawfectdaisy.com